Preguntas Frecuentes

Mi ubicación

¿Porqué debo ingresar mi dirección de destino?

Queremos entregar tu orden en el lugar correcto, entre más datos nos brindes de tu dirección más rápido disfrutarás tus
productos de Mister Pan y poder calcular el costo del envío

Registro de usuarios

¿Guardan la información de mi tarjeta de crédito en su base de datos?

No, Mister Pan no guarda en ningún momento la información proporcionada de tu tarjeta de crédito, solamente se utiliza
para generar la transacción con tu banco emisor.

Compré en línea pero no recibí ningún correo ¿Qué hacer?

Es muy probable que el correo haya sido depositado en tu carpeta de correo electrónico no deseado (Junk Mail) Puede darse
el caso en que el nivel de seguridad de tus filtros de correo electrónico sea muy elevado el cual te imposibilita recibir correos
desdepedidosmp@misterpan.com En este caso te recomendamos añadir dicha dirección de correo a tu libreta de direcciones o llama
a nuestro Call Center (503)2266-1064

Generalidades

¿Cuáles son los medios de pagos aceptados?

Puedes realizar tus compras con Tarjetas de Débito y Crédito locales e internacionales por medio de llamada telefónica, o
también pagar en efectivo cuando lleven tu pedido

¿Hay un costo adicional al ordenar en linea?

No existe costo adicional, únicamente se cobra un monto de envío dependiendo del lugar de entrega

¿Cuánto es el monto mínimo de compra?

No existe costo mínimo de compra

¿Cómo sabré que Mister Pan recibió mi pedido en línea?

Recibirás un correo de confirmación de pedidosmp@misterpan.com . Si no lo encuentras procura revisar la carpeta de correos
electrónicos no deseados (Junk Mail).

¿Manejan áreas de cobertura diferentes a las que manejan al pedir por teléfono?

Manejamos las mismas áreas de cobertura que manejan las unidades de domicilio. Actualmente contamos con servicio únicamente
en el área Metropolitana de San Salvador. Puedes revisar el área de cobertura en http://www.misterpan.com/zonas-de-cobertura/

¿Cómo puedo saber el estatus de mi pedido?

Puedes hacerlo llamando a nuestro Call Center (503)2266-1064

Pedidos para tus familiares en El Salvador

¿Puedo enviar productos Mister Pan a mis familiares en El Salvador?

Estamos actualizando nuestra página y muy pronto podrás hacer pedidos desde el extranjero para tus familiares en el Salvador.